Направление Сервизна поддръжка отговаря за гаранционния и следгаранционния сервиз и поддръжка на оборудването и инсталациите. Предлага и услугата „Абонаментна поддръжка” за изградени функциониращи инсталации.
В сервизния отдел на ЗЕФИР Климатични Системи работят специалисти, които са преминали курсове на обучение в заводите-производители в Западна Европа. На разположение са технически обезпечени сервизни автомобили и пълен набор от най-съвременното специализирано оборудване за ремонт и поддръжка на климатична, вентилационна, отоплителна и хладилна техника.